Goede zorg begint met begrijpelijke informatie

Vanuit het Digi-Taalhuis ondersteunen we inwoners bij het versterken van hun basisvaardigheden en werken we samen met Zorroo aan begrijpelijke communicatie. 

Goede zorg begint met begrijpelijke informatie.

En met de basisvaardigheden om die informatie te kunnen gebruiken.

Steeds meer communicatie over gezondheid en zorg verloopt digitaal. Een afspraak maken, een uitslag bekijken of betrouwbare informatie vinden vraagt niet alleen om toegang tot internet, maar ook om taalvaardigheid, digitale vaardigheden en voldoende vertrouwen.

Juist daarom werken Theek 5 en Zorroo al jarenlang samen. Vanuit het Digi-Taalhuis ondersteunen we inwoners bij het versterken van hun basisvaardigheden, en werken we samen met Zorroo aan begrijpelijke communicatie. Hierdoor kunnen zij beter hun weg vinden in de zorg én in de samenleving.

 

‘Samen werken aan inclusieve zorg’

Tijdens de bijeenkomst Samen werken aan inclusieve zorg, georganiseerd door Cubiss deelden we deze samenwerking met bibliotheken, zorgorganisaties en gemeenten uit heel Brabant. Hoe de samenwerking met Zorroo tot stand is gekomen en hoe we deze vormgeven wordt duidelijk in het gesprek wat we hiervoor hebben opgenomen tussen Lonneke van Eeten (Digi-Taalhuis) en Mariëtte van Elsdingen (Zorroo)

De boodschap van dr. Alexander Smit sloot daar naadloos op aan: digitale inclusie gaat niet alleen over techniek, maar over de mens. Over begrijpelijke communicatie, persoonlijke ondersteuning en samenwerken vanuit de leefwereld van inwoners.

 

Duurzame samenwerking

Onze ervaring laat zien dat duurzame samenwerking het verschil maakt. Door de kennis en expertise van de bibliotheek en de eerstelijnszorg te bundelen, ondersteunen we inwoners bij het versterken van hun digitale, taal- en gezondheidsvaardigheden. Zo krijgen zij meer grip op hun gezondheid en kunnen zij hun gezondheidszaken met meer vertrouwen en zelfstandigheid regelen.

Dat is de kracht van het Digi-Taalhuis. We werken niet alleen aan taal, maar aan meedoen. Aan zelfredzaamheid. Aan gelijke kansen. En aan het voorkomen dat mensen vastlopen doordat informatie of dienstverlening te ingewikkeld is.

Voor gemeenten en maatschappelijke partners ligt hier een belangrijke kans. Investeren in basisvaardigheden is investeren in gezondheid, participatie en een inclusieve samenleving.

Samen zorgen we ervoor dat iedereen kan meedoen.